Dirigir un negocio en línea por su cuenta o un equipo pequeño significa asumir varios roles. Si es creador digital o dirige una tienda en línea, además de crear contenido y productos por sí mismo, también es probable que haya asumido las responsabilidades de contabilidad, ventas, marketing y TI.
Sus cuentas, que incluyen, entre otros, sitios web, redes sociales y plataformas de pago, son sus datos más importantes como propietario de un negocio en línea. Además, si es empresario autónomo con varios clientes, es probable que tenga acceso a las cuentas de otras empresas. Mantener la confianza con sus clientes es fundamental: ellos esperan que al otorgarle acceso a los datos de su empresa e ingresos, no supone ningún riesgo adicional.
«Nuestras herramientas más sólidas son nuestra reputación y nuestras relaciones. Una violación podría significar más que una brecha de seguridad: podría eliminar la confianza que nuestra marca ha trabajado tan duro para construir».
— Chelsea Richardson,
Directora y vicepresidenta de JD+A
Para hacer su vida un poco más fácil a la vez que protege los datos, las transacciones y la propiedad intelectual de sus clientes, considere implementar una estrategia de ciberseguridad. Afortunadamente, hay herramientas a su disposición para ayudarle a proteger su empresa en cualquier etapa y ayudarle a administrar sus cuentas con facilidad. Aquí le indicamos cómo proteger fácilmente sus cuentas para poder centrarse en las partes de su empresa que le interesan.
Administre cuentas de forma más fácil y segura
Para las empresas de comercio electrónico y los propietarios de tiendas de Etsy, proteger sus cuentas equivale a cerrar con llave una tienda física. Para influencers y creadores digitales, sus ingresos protegen su principal activo: su identidad. La incorporación de estas prácticas recomendadas a su estrategia de seguridad le permitirá mantener sus cuentas seguras:
Use contraseñas seguras y almacénelas de forma segura para no tener que recordarlas
Los piratas informáticos y las amenazas han desarrollado formas avanzadas de atacar a empresas y consumidores, pero usar contraseñas seguras y únicas es una forma sencilla y efectiva de evitar los ciberataques. Existen muchos errores comunes que se deben evitar con las contraseñas, como usar contraseñas que incluyen nombres de mascotas o cualquier información personal. Para garantizar que las contraseñas sean seguras, use un administrador de contraseñas como Dashlane, que le permite generar automáticamente nuevas contraseñas seguras para cada cuenta. El generador de contraseñas de Dashlane también permite a los usuarios ajustar automáticamente la longitud y el uso de caracteres o números especiales para adaptarse a los requisitos de contraseñas de un sitio o plataforma.
Lo mejor es que no se le pedirá que recuerde las contraseñas largas y complejas que ha creado. Puede rellenar automáticamente contraseñas en cuentas y sitios web, ahorrando tiempo que habría invertido en rastrear o restablecer contraseñas.
Incluso con contraseñas seguras, se deben seguir las prácticas recomendadas:
- No reutilice contraseñas (por compleja que sea).
- No almacene contraseñas en una nota adhesiva ni en una hoja de cálculo, un documento en línea, una extensión de navegador web o un llavero de dispositivo. La forma más segura de almacenar contraseñas es en la caja fuerte de un administrador de contraseñas.
- Cambie las contraseñas inmediatamente si se le notifica de una violación.
Utilice la autenticación multifactor para agregar una capa de seguridad
La mayoría de las cuentas ofrecen la opción de habilitar la autenticación multifactor (MFA), de la que siempre se debe aprovechar. La MFA requiere pasos adicionales, como un código PIN enviado a su teléfono, una aplicación como Duo que genera un nuevo código de autenticación cada pocos segundos o identificación biométrica (como una huella dactilar o reconocimiento facial) para verificar su identidad. Incluso si un pirata informático obtuviera acceso a sus contraseñas, con LA MFA habilitada, es probable que no puedan acceder a su cuenta.
Separe las cuentas personales de las empresariales para liberar espacio mental cuando no está trabajando.
Como propietario de una pequeña empresa o empresario autónomo, puede usar dispositivos personales a menudo al administrar las cuentas de su empresa. En este sentido, actúa como su propio departamento de TI y debe asegurarse de que una violación de una cuenta personal no afecte de forma alguna a datos más confidenciales, como información de clientes o pagos.
Para garantizar la máxima seguridad, el mejor enfoque es mantener las cuentas personales separadas de las de empresa. La función Espacios d Dashlane permite a los usuarios alternar fácilmente entre los espacios personales y los de la empresa para evitar el cruce entre los ingresos o los permisos de inicio de sesión único (SSO).
Manténgase informado sobre posibles amenazas
Como usted es su propio responsable de TI, lo mejor es tener en cuenta las posibles amenazas de ciberseguridad. Las amenazas comunes incluyen esquemas de «phishing», en los que un pirata informático se hará pasar por otra persona para obtener sus datos personales y acceder a sus cuentas. El «phishing» puede presentarse en forma de correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas, mensajes directos en redes sociales o incluso sitios web falsos.
Tenga cuidado y no haga clic en enlaces sospechosos. Puede comprobar los enlaces colocando el ratón sobre ellos y verificando que coinciden con el contexto. Compruebe dos veces las URL y las direcciones de correo electrónico: pueden tener simplemente un carácter distinto de los auténticos. La mayoría de las URL sobre las que hace clic deben contener «https://» para indicar que el sitio web es seguro, mientras que «http://» puede ser una señal de alerta (la s es la clave para saber si es seguro). Si usa un administrador de contraseñas como Dashlane y ha habilitado el llenado automático en sus sitios de uso habitual, las contraseñas no se rellenarán automáticamente en sitios web falsos. Si su contraseña no se rellena automáticamente, podría ser el primer signo de que no se encuentra en un sitio de confianza.
Sepa cuando le pagan y dónde van sus pagos
Si envía y recibe pagos, asegúrese de usar una plataforma de confianza. Empresas como Stripe, Square o Intuit tienen en cuenta la seguridad y se adaptan a las pequeñas empresas, lo que hace que la facturación y el envío y recepción de pagos sean más seguros.
Como siempre, use ingresos seguros y habilite la MFA cuando configure estas cuentas. No solo le dará tranquilidad como propietario de una empresa y le ayudará a realizar el seguimiento de los pagos que le hagan, sino que también le ayudará a mantener la confianza de sus clientes.
Implemente las prácticas recomendadas para las cuentas compartidas
A medida que su empresa crece, puede contratar personal adicional para ayudar a administrar determinados aspectos de su empresa. Los creadores digitales, por ejemplo, pueden trabajar con los ayudantes para publicar contenido, y los propietarios de pequeñas empresas pueden contratar a un contable o consultor de marketing.
Tanto si trabaja con amigos cercanos, familiares o con alguien que acaba de conocer, lo mejor es mantener el control de sus datos y administrar el acceso a las cuentas compartidas.
Incluso las pequeñas empresas deben establecer una política de contraseñas para mitigar los riesgos de un ataque pirata o una violación. Los empleados pueden crear sus propias cuentas con un administrador de contraseñas, lo que le permite compartir ingresos confidenciales o información sobre pagos como números de tarjetas de crédito de forma más segura. Puede limitar el acceso a determinados ingresos o información de tarjetas de crédito dentro de un administrador de contraseñas poniéndolos disponibles de forma temporal y revocando el acceso de las personas que ya no trabajan para su empresa.
Si todas sus contraseñas y contraseñas de sus empleados se almacenan en una caja fuerte de contraseñas, puede configurar el monitoreo de la Dark Web para notificarle si se ha comprometido algún ingreso. Esto le dará más tranquilidad, ya que sabe que se le avisará inmediatamente si una cuenta se ve potencialmente comprometida.
Usar soluciones modernas de administración de contraseñas y otras herramientas a su disposición puede simplificar la forma de administrar su empresa. Saber que sus cuentas están seguras le permitirá dedicarse más a lo que usted considera importante, como crear contenido y ofrecer productos de calidad.
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